Ando RANDRIANARISOA

Entre passion et métier

À l’aise dans l’univers du digital et du travail à distance, j’aime évoluer dans des environnements où organisation, réactivité et qualité de service vont de pair.

Ce qui me motive au quotidien, c’est d’apporter un support fiable, structuré et efficace, aussi bien pour les clients que pour les équipes.

Curieuse, polyvalente et adaptable, j’apprends vite et m’investis avec sérieux. J’apprécie les missions qui demandent rigueur, autonomie et sens des priorités, avec une approche toujours orientée solutions.

Compétences détaillées

Zoom
Gestion des réunions à distance et communication professionnelle en visioconférence.
Intermédiaire
Aircall
Gestion des appels entrants et sortants, suivi des échanges clients et coordination du support téléphonique.
Intermédiaire
Hubspot
Gestion des contacts, suivi des prospects et mise à jour des données clients.
Avancé
Trello
Organisation des missions, gestion des priorités et suivi des tâches.
Avancé
Slack
Communication d’équipe, coordination à distance et suivi des échanges professionnels.
Avancé
Excel
Création de tableaux, suivi de données et gestion structurée des informations.
Intermédiaire
Google workspace
Utilisation quotidienne des outils Google pour la communication, l’organisation et le suivi des tâches.
Avancé

Expérience professionnelle

01/11/2023 - 30/09/2025

Téléprospectrice B2B

Freelance

Prospection téléphonique B2B, qualification de prospects, identification des besoins et prise de rendez-vous qualifiés.

Suivi des leads, relances commerciales, mise à jour CRM et transmission des opportunités aux équipes commerciales.